泉州市 经验:不限 学历:中专
    岗位要求: 1、负责公司淘宝店铺的网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程; 2、解答顾客对产品的疑问,接待客户,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标; 3、能够在服务的过程中,潜移默化将公司产品的设计理念、风格等元素融入到用户的头脑中,并能及时将用户的感觉进行反馈; 4、 必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度,共同协调处理各种客户和交接问题; 任职要求: 1、 熟悉淘宝网购物、支付及相关流程;能够熟练使用淘宝网后台; 2、善于交流,有耐心,热情友好,使用户能够充分享受到网上购物的乐趣; 3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟; 4、 出色的沟通、协调能力,具亲和力,对团队有高度的忠诚感,协作团队精神; 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型; 5、 工作时间需能适应倒班制度、轮休制; 薪酬结构:基本工资+绩效工资+满勤+包住

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